Kişisel Verilerin Korunması
MÜŞTERİ / MÜŞTERİ ÇALIŞANI AYDINLATMA METNİ
- Veri Sorumlusu Kimdir?
Karacaağaç Mah. D-100 Karayolu, Karacaağaç, Cad No:40/A Merkez/Bolu adresinde faaliyet gösteren Yaman Endüstriyel Makine Ekipmanları Tur. İnş. San. Ve Tic. A.Ş. (“Şirket” olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu olarak, mal veya hizmet sunduğu gerçek kişi müşteriler ile tüzel kişi müşteriler nezdinde bulunan gerçek kişi temsilci ve yetkililerin (hepsi birlikte “Müşteri” olarak anılacaktır) kişisel verilerinin korunması ve işlenmesine ilişkin olarak işbu Aydınlatma Metni ile sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
- Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir?
Şirket, Kimlik (Ad Soyad, İmza v.b.), İletişim (Adres, E-Posta Adresi, İletişim Adresi, Kayıtlı Elektronik Posta Adresi, Telefon No v.b.), Müşteri İşlem (Unvan, Vergi Numarası, Müşteri Numarası, Müşteri Adı, Sipariş Bilgisi, Hizmet Bilgisi, Ödeme Bilgisi, Teslimat ve Lojistik Bilgisi, Sözleşme Bilgisi, Fatura, Senet, Çek Bilgileri, Şikayet-Talep Bilgisi, Teknik Destek-Servis Kayıtları v.b.), Finans (Cari Kod ve Bakiye Bilgisi, Banka Bilgisi, Hesap Numarası, IBAN numarası, Bilanço Bilgileri, Ciro Bilgileri, Finansal Performans Bilgileri, Kredi ve Risk Bilgileri, Malvarlığı Bilgileri v.b.) ve Hukuki İşlem (İhtarname, Dava, Takip, Uyuşmazlık ve Başvuru ve Süreç Kayıtları, Adi Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler, Dava – İcra Takibi Dosyalarındaki Bilgiler v.b.) veri kategorilerindeki kişisel verilerinizi Müşteri olmanız sebebiyle; Şirket ile müşteriler arasındaki ticari ilişkinin kurulması ve yürütülmesi, sipariş ve satış işlemlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri ve portföy yönetimi, satış ve performans analizlerinin yapılması, raporlama süreçlerinin yürütülmesi, SAP ve benzeri kurumsal bilgi sistemlerinin kullanımı, organizasyon ve etkinlik yönetimi, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası, ürün ve/veya hizmet satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yönetimi, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, hukuki taleplerin takibi, çağrı merkezi faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve benzeri amaçlarla işleyebilmektedir.
- Kişisel Verilerinizi Hangi Hukuki Sebeplere Dayanarak İşliyoruz?
Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile veri işlemenin Şirket’in meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
- Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle Topluyoruz?
Kişisel verileriniz; Şirket’e sağladığınız bilgi ve belgeler, sipariş ve satış süreçleri, müşteri bilgileri ve raporlamaları, formlar, e-posta yazışmaları, elektronik dosyalar, SAP ve benzeri bilgi sistemleri, internet sitesi, portal ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla doğrudan sizden veya Bayiler, İş Ortakları ve üçüncü kişiler tarafından iletilen bilgiler kapsamında, fiziki ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.
- Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşabiliriz?
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, Şirket’in hissedarları, iş ortakları, Şirketimizin bayisi olduğu şirketler (Örneğin FESTO Sanayi ve Ticaret A.Ş.) Şirket’in hizmet aldığı bilgi teknolojileri, denetim, hukuk, finans ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla yurtiçinde ve yurtdışında paylaşılabilmektedir. Ayrıca, SAP ve benzeri bilgi sistemlerinin yurtdışında bulunan sunucularının kullanılması halinde, kişisel verileriniz Kanun ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun güvenceler sağlanmak kaydıyla yurtdışına aktarılabilmektedir. Bu kapsamda gerekli hallerde standart sözleşmeler ve ilgili diğer aktarım mekanizmaları uygulanmakta olup kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
- Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?
Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11nci maddesi;
“MADDE 11-(1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- 7nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.” şeklindedir.
- Nasıl Detaylı Bilgi Alabilir veya Haklarınızı Kullanabilirsiniz?
Detaylı bilgi almak için www.yamanas.com.tr internet sitemizde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi Ve Korunması Politikamıza göz atabilirsiniz.
İlgili kişi olarak, Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11.maddesi kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre www.yamanas.com.tr adresinde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu ile aşağıda belirtilen kanallardan birini kullanarak;
- www.yamanas.com.tr adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat; veya
- Şirket’in kayıtlı elektronik posta adresine (KEP) [email protected] ; veya
- Güvenli elektronik veya mobil imzanız ile Şirketimizin [email protected] adresine; veya
- Kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, KVK Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza iletebilirsiniz.
Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen koşulların sağlanması halinde tarifedeki ücreti Veri Sorumlusu talep edebilecektir. Taleplerinizin sağlıklı bir şekilde incelenebilmesi için konuya ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza eklemeyi unutmayınız.
Kamuoyunun bilgisine sunulur.
Saygılarımızla,
YAMAN ENDÜSTRİYEL MAKİNE EKİPMANLARI TUR. İNŞ. SAN. VE TİC A.Ş.
Adres: Karacaağaç Mah. D-100 Karayolu Cad. No:40/A, 14300 Bolu/ Karacaağaç
Tel: +90 374 220 3 220